Pembantu Jualan Runcit

Hartanah & Jualan

Sell merchandise, such as furniture, motor vehicles, appliances, or apparel to consumers.

Anda boleh masuk kerjaya ini terus selepas SPM. Ijazah adalah pilihan, bukan wajib.

Perniagaan

Apa yang anda buat setiap hari

Tugas paling penting dalam kerja ini, disusun mengikut keutamaan.

  1. 1Menyambut pelanggan dan mengenal pasti barang yang dicari atau diperlukan.
  2. 2Mencadangkan, memilih, dan membantu mencari atau mendapatkan barang mengikut keperluan serta kehendak pelanggan.
  3. 3Menyimpan dan mengemas kini rekod berkaitan jualan.
  4. 4Mengira harga jualan, jumlah pembelian, serta menerima dan memproses bayaran tunai atau kredit.
  5. 5Menyediakan barang untuk jualan atau sewaan.
  6. 6Menjawab pertanyaan berkaitan kedai dan barangan yang dijual.
  7. 7Sentiasa mengetahui promosi dan tawaran jualan terkini, polisi pembayaran dan pertukaran, serta prosedur keselamatan.
  8. 8Membuka dan menutup mesin daftar tunai, termasuk mengira wang, mengasingkan slip kad, kupon dan baucar, mengimbangi baki laci tunai, serta memasukkan wang ke bank.
  9. 9Menyediakan slip jualan atau kontrak jualan.
  10. 10Menerangkan tentang barangan serta menjelaskan cara penggunaan, pengendalian, dan penjagaannya kepada pelanggan.
  11. 11Menunjukkan cara penggunaan atau pengendalian barangan kepada pelanggan.
  12. 12Meletakkan tanda harga, menyusun dan mempamerkan barangan untuk menarik pelanggan serta meningkatkan jualan.
  13. 13Menyemak baki stok dan membuat pesanan untuk stok baharu.
  14. 14Menukar barangan untuk pelanggan dan menguruskan pemulangan barang.
  15. 15Menganggar dan memberikan nilai tawaran tukar beli (trade-in).
  16. 16Memasukkan barang belian ke dalam beg atau bungkusan dan membalut hadiah.
  17. 17Membantu pelanggan mencuba pakaian atau memilih saiz barangan yang sesuai.
  18. 18Memantau dan mengenal pasti risiko keselamatan serta kecurian, dan tahu cara mencegah atau mengendalikan situasi tersebut.
  19. 19Menjual atau menguruskan penghantaran, insurans, pembiayaan, atau kontrak servis untuk barangan.
  20. 20Menganggar jumlah dan kos barangan yang diperlukan, seperti cat atau kemasan lantai.
  21. 21Membuat pesanan khas atau menghubungi cawangan lain untuk mencari barang yang diingini pelanggan.
  22. 22Membersihkan rak, kaunter dan meja.
  23. 23Menyewakan barangan kepada pelanggan.
  24. 24Menganggar kos membaiki atau mengubah suai barangan.

Juga dikenali sebagai

Nama lain kerja ini dalam iklan jawatan di JobStreet dan LinkedIn. Cari guna nama-nama ini juga.

  • Clothier
  • Salesman
  • Shop Girl
  • Art Dealer
  • Car Dealer
  • Meat Clerk
  • Shoe Clerk
  • Auto Dealer
  • Dairy Clerk
  • Floor Clerk

Sejauh mana ia daripada anda?

Anggaran persediaan yang biasa diperlukan untuk kerja ini. Di Malaysia, laluan UPU dan syarat program tetap menentukan kemasukan, jadi anggap ini panduan, bukan penghalang.

  1. 1

    Terus bekerja selepas SPM

  2. Kemasukan biasa

    SPM + sijil / kursus TVET pendek

  3. 3

    Diploma / TVET (sijil–diploma)

  4. 4

    Ijazah sarjana muda

  5. 5

    Lepasan ijazah (sarjana / PhD) atau laluan profesional

Pendidikan biasaSijil sekolah menengah (SPM)

Subjek yang penting di sini

Subjek SPM yang berbaloi untuk kerjaya ini, berserta sebabnya.

PerniagaanBerkait terus dengan Jualan dan Pemasaran — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).
EkonomiBerkait terus dengan Jualan dan Pemasaran — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).
Bahasa InggerisBerkait terus dengan Bahasa Inggeris — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).
Matematik TambahanBerkait terus dengan Matematik — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).
MatematikBerkait terus dengan Matematik — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).

Apa yang anda perlu tahu

Bidang pengetahuan yang paling digunakan dalam kerja ini, dan subjek SPM yang membinanya.

  • Jualan dan Pemasaran90%

    PerniagaanEkonomi

  • Khidmat Pelanggan87%
  • Bahasa Inggeris73%

    Bahasa Inggeris

  • Pentadbiran dan Pengurusan61%

    PerniagaanEkonomi

  • Matematik61%

    Matematik TambahanMatematik

  • Kerja Pentadbiran60%

    Perniagaan

Alat yang anda guna

Perisian dan peralatan yang kerap digunakan, berbaloi dipelajari awal.

  • Adobe Acrobat
  • Adobe Creative Cloud software
  • Adobe Illustrator
  • Adobe InDesign
  • Adobe Photoshop
  • Advanced Retail Management Systems Retail Pro
  • American Precision Instruments Regit
  • Apple macOS
  • Apple Safari
  • ASI Point of Sale
  • Attitude POS itive AccuPOS Retail
  • Autodesk AutoCAD
  • Bibase 4POS Retail

Bagaimana rasanya kerja ini

Keadaan kerja harian, supaya anda tahu sama ada kerja ini sesuai dengan cara anda suka bekerja.

  • Perbincangan bersemukaSetiap hari
  • Berhubung dengan orang lainSentiasa berhubung
  • Berurusan dengan pelanggan atau orang awamSangat tinggi
  • Memimpin atau menyelaras orang lainSangat tinggi
  • Menangani situasi konflikKerap
  • Dalam bangunan, berhawa dinginSetiap hari
  • Di luar, segala cuacaHampir tidak pernah
  • Persekitaran bisingHampir tidak pernah

Gaji di Malaysia

Kami belum ada julat gaji Malaysia yang bersumber untuk kerja ini. Lebih baik kami tidak papar apa-apa daripada beri angka yang tidak boleh kami pertahankan.

Tempat untuk semak:

  • Iklan kerja JobStreet dan Hiredly untuk jawatan ini
  • Kaji Selidik Gaji & Upah DOSM
  • Jadual skim SSPA, jika anda menyasarkan jawatan kerajaan
Lihat gaji kerjaya berkaitan: Ejen Insurans / Perancang Kewangan

Cara ke sini

Laluan lepas SPM dengan program dalam bidang kerjaya ini. Tekan satu untuk lihat program sebenar dan syarat kemasukan.

Kerjaya berkaitan

Jika ini menarik minat anda, yang ini pun berbaloi ditengok.

Tentang maklumat ini

Ini menerangkan apa yang kerja ini libatkan. Gaji, permintaan dan laluan kemasukan berbeza di Malaysia, jadi semak halaman Laluan dan Program untuk syarat tempatan.

Pekerjaan O*NET: Pembantu Jualan Runcit

Tugas kerja, bidang pengetahuan dan konteks kerja daripada O*NET 30.3, Jabatan Buruh AS, digunakan di bawah CC BY 4.0. onetcenter.org