Juruwang
Hartanah & Jualan
Receive and disburse money in establishments other than financial institutions. May use electronic scanners, cash registers, or related equipment. May process credit or debit card transactions and validate checks.
Anda boleh masuk kerjaya ini terus selepas SPM. Ijazah adalah pilihan, bukan wajib.
Apa yang anda buat setiap hari
Tugas paling penting dalam kerja ini, disusun mengikut keutamaan.
- 1Menerima bayaran secara tunai, cek, kad kredit, baucar atau debit automatik.
- 2Menyambut pelanggan yang masuk ke premis perniagaan.
- 3Mengira jumlah bayaran yang diterima dalam sesuatu tempoh dan menyelaraskannya dengan jumlah jualan.
- 4Mengeluarkan resit, bayaran balik, kredit atau baki wang kepada pelanggan.
- 5Mengira wang dalam laci tunai pada awal syif bagi memastikan jumlahnya betul dan wang baki mencukupi.
- 6Mengeluarkan setem ganjaran serta menebus kupon makanan dan baucar.
- 7Membantu pelanggan dengan memberikan maklumat dan menyelesaikan aduan mereka.
- 8Memantau kaunter bayaran bagi memastikan wang tunai mencukupi dan kakitangan bertugas secukupnya.
- 9Menetapkan atau menyemak harga barangan, perkhidmatan atau tiket masuk, serta mengira bil menggunakan kalkulator, mesin daftar tunai atau pengimbas harga.
- 10Merekodkan caj ke dalam akaun tetamu atau pesakit.
- 11Menimbang barangan yang dijual mengikut berat untuk menentukan harganya.
- 12Mengira dan merekodkan jumlah transaksi.
- 13Menjawab panggilan telefon yang masuk.
- 14Menjawab soalan pelanggan dan memberikan maklumat tentang prosedur atau dasar syarikat.
- 15Menyusun, mengira, dan membungkus wang kertas serta syiling.
- 16Menyimpan dan mengemas kini penyata imbangan berkala bagi jumlah dan bilangan transaksi.
- 17Meminta maklumat atau bantuan menggunakan sistem panggilan (paging).
- 18Membantu pelanggan mencari lokasi produk.
- 19Mengumpul dan menyelenggara laporan serta rekod bukan kewangan.
- 20Menyelia rakan sekerja dan memberikan latihan semasa bekerja.
- 21Membantu tugas di bahagian lain kedai, seperti memantau bilik mencuba pakaian atau membungkus dan mengangkat barang pelanggan.
- 22Menjual tiket dan barangan lain kepada pelanggan.
- 23Menyusun stok di rak, mengasing dan menyusun semula barang yang dipulangkan, serta meletakkan tanda harga pada barang dan rak.
- 24Membungkus barang jualan dalam beg atau kotak, membalut hadiah, dan menyediakan bungkusan untuk penghantaran.
- 25Menunaikan cek untuk pelanggan.
- 26Mengendalikan urusan pemulangan dan pertukaran barang.
- 27Memastikan kawasan kaunter bayaran sentiasa bersih dan kemas, serta melakukan tugas pembersihan am seperti mengemop lantai dan mengosongkan tong sampah.
- 28Menawarkan bantuan mengangkat barang untuk pelanggan selepas urusan pembayaran selesai.
Juga dikenali sebagai
Nama lain kerja ini dalam iklan jawatan di JobStreet dan LinkedIn. Cari guna nama-nama ini juga.
- Teller
- Cashier
- Checker
- Cashiers
- Collector
- Cash Person
- Day Cashier
- Sales Clerk
- Store Clerk
- Tube Teller
Sejauh mana ia daripada anda?
Anggaran persediaan yang biasa diperlukan untuk kerja ini. Di Malaysia, laluan UPU dan syarat program tetap menentukan kemasukan, jadi anggap ini panduan, bukan penghalang.
1
Terus bekerja selepas SPM
Kemasukan biasa
SPM + sijil / kursus TVET pendek
3
Diploma / TVET (sijil–diploma)
4
Ijazah sarjana muda
5
Lepasan ijazah (sarjana / PhD) atau laluan profesional
Subjek yang penting di sini
Subjek SPM yang berbaloi untuk kerjaya ini, berserta sebabnya.
Apa yang anda perlu tahu
Bidang pengetahuan yang paling digunakan dalam kerja ini, dan subjek SPM yang membinanya.
- Khidmat Pelanggan81%
- Bahasa Inggeris67%
Bahasa Inggeris
- Jualan dan Pemasaran61%
PerniagaanEkonomi
- Pentadbiran dan Pengurusan57%
PerniagaanEkonomi
- Matematik57%
Matematik TambahanMatematik
- Kerja Pentadbiran57%
Perniagaan
Alat yang anda guna
Perisian dan peralatan yang kerap digunakan, berbaloi dipelajari awal.
- AFEXDirect
- Apple Safari
- Bookkeeping software
- Database software
- Electronic medical record EMR software
- Handheld computer device software
- Microsoft Edge
- Microsoft Excel
- Microsoft Office software
- Microsoft Windows
- Mozilla Firefox
Bagaimana rasanya kerja ini
Keadaan kerja harian, supaya anda tahu sama ada kerja ini sesuai dengan cara anda suka bekerja.
- Perbincangan bersemukaSetiap hari
- Berhubung dengan orang lainSentiasa berhubung
- Berurusan dengan pelanggan atau orang awamSangat tinggi
- Menangani situasi konflikHampir tidak pernah
- Dalam bangunan, berhawa dinginSetiap hari
- Di luar, segala cuacaHampir tidak pernah
- Persekitaran bisingHampir tidak pernah
- Masa dudukHampir tiada
Gaji di Malaysia
Kami belum ada julat gaji Malaysia yang bersumber untuk kerja ini. Lebih baik kami tidak papar apa-apa daripada beri angka yang tidak boleh kami pertahankan.
Tempat untuk semak:
- Iklan kerja JobStreet dan Hiredly untuk jawatan ini
- Kaji Selidik Gaji & Upah DOSM
- Jadual skim SSPA, jika anda menyasarkan jawatan kerajaan
Cara ke sini
Laluan lepas SPM dengan program dalam bidang kerjaya ini. Tekan satu untuk lihat program sebenar dan syarat kemasukan.
Kerjaya berkaitan
Jika ini menarik minat anda, yang ini pun berbaloi ditengok.
Tentang maklumat ini
Ini menerangkan apa yang kerja ini libatkan. Gaji, permintaan dan laluan kemasukan berbeza di Malaysia, jadi semak halaman Laluan dan Program untuk syarat tempatan.
Pekerjaan O*NET: Juruwang
Tugas kerja, bidang pengetahuan dan konteks kerja daripada O*NET 30.3, Jabatan Buruh AS, digunakan di bawah CC BY 4.0. onetcenter.org