Penyelia Jualan Runcit

Hartanah & Jualan

Directly supervise and coordinate activities of retail sales workers in an establishment or department. Duties may include management functions, such as purchasing, budgeting, accounting, and personnel work, in addition to supervisory duties.

Anda boleh masuk kerjaya ini terus selepas SPM. Ijazah adalah pilihan, bukan wajib.

Perniagaan

Apa yang anda buat setiap hari

Tugas paling penting dalam kerja ini, disusun mengikut keutamaan.

  1. 1Memberikan khidmat pelanggan dengan menyambut dan membantu pelanggan serta menjawab sebarang pertanyaan dan aduan.
  2. 2Mengarahkan dan menyelia pekerja yang terlibat dalam urusan jualan, semakan inventori, penyata penerimaan tunai, atau khidmat pelanggan.
  3. 3Merangka dasar penetapan harga bagi barangan jualan berdasarkan keperluan keuntungan.
  4. 4Memeriksa barangan jualan bagi memastikan harga dan paparannya betul serta berfungsi seperti yang diiklankan.
  5. 5Memantau aktiviti jualan untuk memastikan pelanggan menerima layanan yang memuaskan dan produk yang berkualiti.
  6. 6Membimbing staf tentang cara mengendalikan urusan jualan yang sukar dan rumit.
  7. 7Menetapkan tugas khusus kepada pekerja.
  8. 8Mengambil, melatih, dan menilai kakitangan jualan atau pemasaran, termasuk menguruskan kenaikan pangkat atau penamatan perkhidmatan jika wajar.
  9. 9Menyimpan rekod pembelian, jualan, dan borang permohonan bekalan.
  10. 10Merancang dan menyelaras kempen pengiklanan serta promosi jualan, di samping menyediakan susun atur paparan produk dan teks iklan.
  11. 11Melakukan tugas kakitangan bawahan, seperti membersih dan menyusun rak serta ruang pameran dan menjual barangan.
  12. 12Merancang dan menyediakan jadual kerja serta menyimpan rekod jadual kerja dan kad perakam waktu pekerja.
  13. 13Menyemak rekod inventori dan jualan untuk menyediakan laporan bagi pihak pengurusan dan bahagian bajet.
  14. 14Mengira stok inventori dan membuat pesanan semula apabila bekalan berkurangan ke tahap tertentu.
  15. 15Menetapkan dan melaksanakan dasar, matlamat, objektif serta prosedur bagi jabatan.
  16. 16Menetapkan dasar kredit dan prosedur operasi.
  17. 17Memeriksa produk yang dibeli untuk dijual semula atau yang diterima untuk disimpan bagi menilai keadaan setiap barangan.
  18. 18Menguatkuasakan peraturan keselamatan, kesihatan dan sekuriti.
  19. 19Merancang bajet serta meluluskan pembayaran dan pemulangan barangan.
  20. 20Menganggar permintaan pelanggan dan menentukan jenis serta kuantiti barangan yang hendak dijual.
  21. 21Berbincang dengan pegawai syarikat untuk merangka kaedah dan prosedur bagi meningkatkan jualan, meluaskan pasaran dan mempromosikan perniagaan.

Juga dikenali sebagai

Nama lain kerja ini dalam iklan jawatan di JobStreet dan LinkedIn. Cari guna nama-nama ini juga.

  • Key Holder
  • PX Manager
  • Key Carrier
  • Shop Manager
  • Floor Manager
  • Parts Manager
  • Shift Manager
  • Stock Manager
  • Store Manager
  • Bakery Manager

Sejauh mana ia daripada anda?

Anggaran persediaan yang biasa diperlukan untuk kerja ini. Di Malaysia, laluan UPU dan syarat program tetap menentukan kemasukan, jadi anggap ini panduan, bukan penghalang.

  1. 1

    Terus bekerja selepas SPM

  2. Kemasukan biasa

    SPM + sijil / kursus TVET pendek

  3. 3

    Diploma / TVET (sijil–diploma)

  4. 4

    Ijazah sarjana muda

  5. 5

    Lepasan ijazah (sarjana / PhD) atau laluan profesional

Pendidikan biasaSijil sekolah menengah (SPM)

Subjek yang penting di sini

Subjek SPM yang berbaloi untuk kerjaya ini, berserta sebabnya.

PerniagaanBerkait terus dengan Pentadbiran dan Pengurusan — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).
EkonomiBerkait terus dengan Pentadbiran dan Pengurusan — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).
Bahasa InggerisBerkait terus dengan Bahasa Inggeris — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).
Matematik TambahanBerkait terus dengan Matematik — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).
MatematikBerkait terus dengan Matematik — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).

Apa yang anda perlu tahu

Bidang pengetahuan yang paling digunakan dalam kerja ini, dan subjek SPM yang membinanya.

  • Khidmat Pelanggan96%
  • Pentadbiran dan Pengurusan90%

    PerniagaanEkonomi

  • Jualan dan Pemasaran79%

    PerniagaanEkonomi

  • Bahasa Inggeris77%

    Bahasa Inggeris

  • Pendidikan dan Latihan72%
  • Personel dan Sumber Manusia67%

    Perniagaan

Alat yang anda guna

Perisian dan peralatan yang kerap digunakan, berbaloi dipelajari awal.

  • Adobe Acrobat
  • Adobe Illustrator
  • Adobe InDesign
  • Adobe Photoshop
  • American Precision Instruments Regit
  • Apple Final Cut Pro
  • Apple Safari
  • ASI Point of Sale
  • Attitude POS itive AccuPOS Retail
  • Autodesk Revit
  • Bibase 4POS Retail
  • CAP Automation SellWise

Tempat belajar semua ini, percuma

Biasiswa & pembiayaan

Bagaimana rasanya kerja ini

Keadaan kerja harian, supaya anda tahu sama ada kerja ini sesuai dengan cara anda suka bekerja.

  • Perbincangan bersemukaSetiap hari
  • Berhubung dengan orang lainSentiasa berhubung
  • Berurusan dengan pelanggan atau orang awamSangat tinggi
  • Memimpin atau menyelaras orang lainSangat tinggi
  • Menangani situasi konflikKerap
  • Dalam bangunan, berhawa dinginSetiap hari
  • Di luar, segala cuacaHampir tidak pernah
  • Persekitaran bisingHampir tidak pernah

Gaji di Malaysia

Kami belum ada julat gaji Malaysia yang bersumber untuk kerja ini. Lebih baik kami tidak papar apa-apa daripada beri angka yang tidak boleh kami pertahankan.

Tempat untuk semak:

  • Iklan kerja JobStreet dan Hiredly untuk jawatan ini
  • Kaji Selidik Gaji & Upah DOSM
  • Jadual skim SSPA, jika anda menyasarkan jawatan kerajaan
Lihat gaji kerjaya berkaitan: Ejen Insurans / Perancang Kewangan

Cara ke sini

Laluan lepas SPM dengan program dalam bidang kerjaya ini. Tekan satu untuk lihat program sebenar dan syarat kemasukan.

Asasi / Foundation

Landasan setahun ke universiti tertentu: awam melalui UPU atau swasta kemasukan terus.

12 bulanRM500 – RM25k

Kerjaya berkaitan

Jika ini menarik minat anda, yang ini pun berbaloi ditengok.

Tentang maklumat ini

Ini menerangkan apa yang kerja ini libatkan. Gaji, permintaan dan laluan kemasukan berbeza di Malaysia, jadi semak halaman Laluan dan Program untuk syarat tempatan.

Pekerjaan O*NET: Penyelia Jualan Runcit

Tugas kerja, bidang pengetahuan dan konteks kerja daripada O*NET 30.3, Jabatan Buruh AS, digunakan di bawah CC BY 4.0. onetcenter.org