Juruteknik Sokongan Rangkaian

1. 1Membuat salinan sandaran (back up) data rangkaian.
2. 2Mengkonfigurasi tetapan keselamatan atau kebenaran akses fail untuk kumpulan atau individu.
3. 3Menganalisis dan melaporkan sebarang insiden atau cubaan menceroboh keselamatan rangkaian komputer.
4. 4Mengenal pasti punca masalah rangkaian menggunakan peralatan dan perisian ujian diagnostik.
5. 5Merekodkan aktiviti sokongan rangkaian.
6. 6Mengkonfigurasi penghala (router) wide area network (WAN) atau local area network (LAN) serta peralatan berkaitan.
7. 7Memasang perisian rangkaian, termasuk perisian keselamatan atau firewall.
8. 8Troubleshoot network or connectivity problems for users or user groups.
9. 9Menyelesaikan masalah rangkaian atau sambungan internet bagi pengguna individu mahupun kumpulan.
10. 10Memberikan bantuan melalui telefon berkaitan masalah rangkaian atau sambungan.
11. 11Menganalisis data rangkaian untuk mengenal pasti penggunaan rangkaian, ruang storan cakera yang ada, atau fungsi pelayan.
12. 12Menjalankan penyelenggaraan rutin atau pembaikan biasa pada komponen atau peralatan rangkaian.
13. 13Mengkonfigurasi dan menetapkan parameter bagi pemasangan atau pengujian local area network (LAN), wide area network (WAN), hub, router, switch, pengawal, pemultipleks, atau peralatan rangkaian yang berkaitan.
14. 14Memasang sistem atau komponen perkakasan dan perisian baharu, serta memastikan integrasi yang lancar dengan sistem rangkaian sedia ada.
15. 15Menguji perisian atau perkakasan komputer menggunakan prosedur dan peralatan ujian diagnostik standard.
16. 16Memasang atau membaiki kabel rangkaian, termasuk kabel gentian optik.
17. 17Memantau laman web atau penerbitan industri untuk mendapatkan maklumat tentang patch terkini, versi baharu, ancaman virus, atau potensi masalah.
18. 18Menyediakan atau mengemas kini dokumentasi teknikal bagi pemasangan rangkaian baharu atau perubahan pada pemasangan sedia ada.
19. 19Melatih pengguna tentang prosedur berkaitan perisian aplikasi rangkaian atau sistem yang berkaitan.
20. 20Menguji peralatan yang telah dibaiki untuk memastikan ia berfungsi dengan baik.
21. 21Memasang dan mengkonfigurasi peralatan rangkaian tanpa wayar (wireless).
22. 22Menyimpan dan mengemas kini log aktiviti rangkaian.
23. 23Merekodkan permintaan bantuan (help desk) serta langkah penyelesaiannya.
24. 24Menyelidik produk perkakasan atau perisian bagi memenuhi keperluan teknikal rangkaian atau keselamatan data.
25. 25Menyediakan atau mengemas kini panduan pengguna, prosedur kerja, atau manual penggunaan.
26. 26Menjana dan menyediakan laporan rangkaian bulanan.

• IT Tech
• Field Tech
• IT Consultant
• Cloud Engineer
• Help Desk Tech
• NOC Technician
• Deployment Tech
• Network Analyst
• VoIP Technician
• Support Engineer

1. 1

   Terus bekerja selepas SPM

2. 2

   SPM + sijil / kursus TVET pendek

3. 3

   Diploma / TVET (sijil–diploma)

4. Kemasukan biasa

   Ijazah sarjana muda

5. 5

   Lepasan ijazah (sarjana / PhD) atau laluan profesional

• Komputer dan Elektronik99%

  Sains Komputer / ICTPengajian Kejuruteraan Elektrik & Elektronik

• Telekomunikasi76%

  Pengajian Kejuruteraan Elektrik & ElektronikSains Komputer / ICT

• Khidmat Pelanggan69%
• Kejuruteraan dan Teknologi68%

  FizikMatematik TambahanReka Bentuk & Teknologi

• Bahasa Inggeris66%

  Bahasa Inggeris

• Pentadbiran dan Pengurusan62%

  PerniagaanEkonomi

• Adobe Acrobat
• Anti-spyware software
• Antivirus software
• Apache Tomcat
• Apple macOS
• Application management software
• Arping
• Automated installation software
• B&W Port Scanner
• Bash
• Bentley Systems ProjectWise
• BitWizard B.V. mtr
• BlackBerry Enterprise Server
• BMC Software Control-M

• Perbincangan bersemukaSetiap hari
• Berhubung dengan orang lainSentiasa berhubung
• Berurusan dengan pelanggan atau orang awamSangat tinggi
• Memimpin atau menyelaras orang lainTinggi
• Menangani situasi konflikJarang
• Dalam bangunan, berhawa dinginSetiap hari
• Di luar, segala cuacaHampir tidak pernah
• Persekitaran bisingJarang

Kami belum ada julat gaji Malaysia yang bersumber untuk kerja ini. Lebih baik kami tidak papar apa-apa daripada beri angka yang tidak boleh kami pertahankan.

Tempat untuk semak:

• ·Iklan kerja JobStreet dan Hiredly untuk jawatan ini
• ·Kaji Selidik Gaji & Upah DOSM
• ·Jadual skim SSPA, jika anda menyasarkan jawatan kerajaan

• Juruteknik Sokongan RangkaianTeknologi
• Penganalisis Keselamatan SiberTeknologiAda data gaji
• Jurutera PerisianTeknologiAda data gaji
• Saintis Penyelidikan Komputer dan MaklumatTeknologi
• Arkitek Rangkaian KomputerTeknologi
• Pengaturcara KomputerTeknologi