Langkau ke kandungan utama

Pengurus Am & Operasi

Perniagaan

Merancang, mengarah atau menyelaras operasi organisasi sektor awam atau swasta, dengan menyelia beberapa jabatan atau lokasi. Tugasnya termasuk menggubal dasar, mengurus operasi harian serta merancang penggunaan bahan dan sumber manusia, tetapi terlalu pelbagai dan umum untuk diletakkan dalam satu bidang pengurusan tertentu seperti perjawatan, perolehan atau perkhidmatan pentadbiran. Biasanya mengurus melalui penyelia bawahan.

Perniagaan

Bayangkan kerja ini

Tempat kerja biasaBilik mesyuarat atau pejabat pelanggan

  • Kebanyakannya di dalam bangunan
  • Duduk hampir sepanjang hari
  • Berurusan dengan pelanggan atau orang awam
  • Waktu kerja tetap

Ilustrasi tempat kerja biasa, bukan gambar sebenar. Nota gaya kerja diambil daripada data O*NET Amerika Syarikat, jadi anggap sebagai panduan.

Gaji di Malaysia

Kami belum ada julat gaji Malaysia yang bersumber untuk kerja ini. Lebih baik kami tidak papar apa-apa daripada beri angka yang tidak boleh kami pertahankan.

Tempat untuk semak:

  • Iklan kerja JobStreet dan Hiredly untuk jawatan ini
  • Kaji Selidik Gaji & Upah DOSM
  • Jadual skim SSPA, jika anda menyasarkan jawatan kerajaan
Lihat gaji kerjaya berkaitan: Pengurus Hotel & Pelancongan

Sejauh mana ia daripada anda?

Anggaran persediaan yang biasa diperlukan untuk kerja ini. Di Malaysia, laluan UPU dan syarat program tetap menentukan kemasukan, jadi anggap ini panduan, bukan penghalang.

  1. 1

    Terus bekerja selepas SPM

  2. 2

    SPM + sijil / kursus TVET pendek

  3. 3

    Diploma / TVET (sijil–diploma)

  4. Kemasukan biasa

    Ijazah sarjana muda

  5. 5

    Lepasan ijazah (sarjana / PhD) atau laluan profesional

Pendidikan biasaSijil sekolah menengah (SPM)
Laluan penuh ke kerjaya iniLangkah dari sekolah, program UPU dan kos bersumber, dibaca mengikut jawapan anda.

Cara ke sini

Laluan lepas SPM dengan program dalam bidang kerjaya ini. Tekan satu untuk lihat program sebenar dan syarat kemasukan.

Asasi / Foundation

Landasan setahun ke universiti tertentu: awam melalui UPU atau swasta kemasukan terus.

12 bulan
Bandingkan laluan mengikut keputusan dan minat anda

Program yang membawa ke sini

Program daripada katalog rasmi UPU (KPT) dan MQA yang bidang pengajiannya lazim membawa ke kerjaya ini. Padanan mengikut bidang, bukan jaminan pekerjaan.

Universiti awam (UPU)

Cari lagi dalam katalog program

Semak apa yang anda mungkin layak

Masukkan gred SPM anda dan lihat laluan serta program yang anda mungkin layak. Anggaran untuk merancang, bukan tawaran.

Semak kelayakan saya Tak pasti lagi? Buat kuiz

Jawapan ringkas

Bagaimana untuk menjadi Pengurus Am & Operasi di Malaysia?

Laluan selepas SPM yang membawa ke kerjaya ini termasuk Asasi / Foundation.

Apa yang perlu saya belajar untuk menjadi Pengurus Am & Operasi?

Bidang pengajian yang berkaitan: Perniagaan. Subjek SPM yang paling membantu: Perniagaan, Ekonomi, Bahasa Inggeris dan Reka Bentuk & Teknologi.

Berapakah gaji Pengurus Am & Operasi di Malaysia?

Kami belum mempunyai sumber Malaysia yang boleh dirujuk untuk gaji Pengurus Am & Operasi, jadi kami tidak memaparkan angka.

Apa yang anda buat setiap hari

Tugas paling penting dalam kerja ini, disusun mengikut keutamaan.

  1. 1Menyemak penyata kewangan, laporan jualan atau aktiviti, atau data prestasi lain untuk mengukur produktiviti atau pencapaian matlamat, serta mengenal pasti bahagian yang memerlukan pengurangan kos atau penambahbaikan program.
  2. 2Mengarah dan menyelaras aktiviti perniagaan atau jabatan yang terlibat dalam pengeluaran, penetapan harga, jualan, atau pengedaran produk.
  3. 3Menguruskan keluar masuk barangan di fasiliti pengeluaran bagi memastikan operasi berjalan dengan cekap, berkesan, atau mampan.
  4. 4Direct administrative activities directly related to making products or providing services.
  5. 5Set prices or credit terms for goods or services, based on forecasts of customer demand.
  6. 6Menyediakan jadual kerja staf dan membahagikan tugas-tugas khusus.
  7. 7Menyelaras atau mengurus aktiviti kewangan dan bajet untuk membiayai operasi, memaksimumkan pelaburan, atau meningkatkan kecekapan.
  8. 8Melakukan kerja di ruang jualan seperti menyambut atau membantu pelanggan, menyusun stok di rak, atau mengira inventori.
  9. 9Merancang atau mengendalikan aktiviti seperti promosi jualan yang memerlukan kerjasama dengan pengurus jabatan lain.
  10. 10Menjalankan fungsi pengurusan kakitangan seperti pemilihan, latihan, atau penilaian pekerja.
  11. 11Menetapkan atau melaksanakan dasar, matlamat, objektif, atau prosedur jabatan bersama ahli lembaga pengarah, pihak pengurusan organisasi, atau staf.
  12. 12Membina atau melaksanakan strategi pemasaran produk, termasuk kempen pengiklanan atau promosi jualan.
  13. 13Mengetuai jabatan bukan jualan barangan seperti bahagian pengiklanan atau pembelian.
  14. 14Memantau pembekal bagi memastikan mereka membekalkan barangan atau perkhidmatan yang diperlukan secara cekap dan berkesan mengikut had bajet.
  15. 15Melaksanakan atau memantau program pengurusan alam sekitar atau kelestarian seperti kitar semula, pemuliharaan, atau pengurusan sisa.
  16. 16Merancang susun atur kedai atau mereka bentuk paparan promosi produk.
  17. 17Mencadangkan lokasi fasiliti baharu, atau memantau kerja pengubahsuaian fasiliti sedia ada.

Dipaparkan dalam bahasa Inggeris. Terjemahan Melayu sedang disediakan.

Juga dikenali sebagai

Nama lain kerja ini dalam iklan jawatan di JobStreet dan LinkedIn. Cari guna nama-nama ini juga.

  • GM
  • CAO
  • IO Manager
  • Gym Manager
  • Area Manager
  • Zoo Director
  • Dept Store GM
  • Operations GM
  • Prison Warden
  • Store Manager

Subjek yang penting di sini

Subjek SPM yang berbaloi untuk kerjaya ini, berserta sebabnya.

PerniagaanBerkait terus dengan Pentadbiran dan Pengurusan — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).
EkonomiBerkait terus dengan Pentadbiran dan Pengurusan — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).
Bahasa InggerisBerkait terus dengan Bahasa Inggeris — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).
Reka Bentuk & TeknologiBerkait terus dengan Pengeluaran dan Pemprosesan — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).
Pengajian Kejuruteraan MekanikalBerkait terus dengan Pengeluaran dan Pemprosesan — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).

Apa yang anda perlu tahu

Bidang pengetahuan yang paling digunakan dalam kerja ini, dan subjek SPM yang membinanya.

  • Pentadbiran dan Pengurusan85%

    PerniagaanEkonomi

  • Khidmat Pelanggan83%
  • Bahasa Inggeris74%

    Bahasa Inggeris

  • Pengeluaran dan Pemprosesan71%

    Reka Bentuk & TeknologiPengajian Kejuruteraan Mekanikal

  • Matematik71%

    Matematik TambahanMatematik

  • Personel dan Sumber Manusia69%

    Perniagaan

Alat yang anda guna

Perisian dan peralatan yang kerap digunakan, berbaloi dipelajari awal.

Tempat belajar semua ini, percuma

Biasiswa & pembiayaan

Bagaimana rasanya kerja ini

Keadaan kerja harian, supaya anda tahu sama ada kerja ini sesuai dengan cara anda suka bekerja.

  • Perbincangan bersemukaSetiap hari
  • Berhubung dengan orang lainSentiasa berhubung
  • Berurusan dengan pelanggan atau orang awamSangat tinggi
  • Memimpin atau menyelaras orang lainSangat tinggi
  • Dalam bangunan, berhawa dinginSetiap hari
  • Di luar, segala cuacaHampir tidak pernah
  • Persekitaran bisingHampir tidak pernah
  • Masa dudukKebanyakan masa

AI dan permintaan untuk kerja ini

Beberapa fakta sebenar yang bertarikh — bukan satu skor tunggal. AI mempercepatkan sesetengah tugas biasanya bermakna kerja itu berubah, bukan hilang.

12%

Peratusan tugas harian yang AI hari ini sudah boleh bantu (2023)

Anggaran ini dari 2023 — sudah lapuk, kerana AI berkembang pantas. Anggap ini titik permulaan yang kasar, bukan gambaran semasa.

0.28%

Daripada perbualan Claude di Malaysia, tentang jenis kerja ini

Mengukur sejauh mana orang menggunakan Claude untuk kerja ini, bukan berapa ramai rakyat Malaysia melakukan kerja ini — dan penggunaan AI yang lebih tinggi boleh bermakna orang bergantung padanya, bukan digantikan olehnya.

Peranan yang berkembang di AS

Data Biro Statistik Buruh Amerika Syarikat, bukan Malaysia. Ditunjukkan kerana ini satu-satunya anggaran permintaan masa depan yang kami ada untuk kerja ini.

Kerjaya berkaitan

Jika ini menarik minat anda, yang ini pun berbaloi ditengok.

Tentang maklumat ini

Ini menerangkan apa yang kerja ini libatkan. Gaji, permintaan dan laluan kemasukan berbeza di Malaysia, jadi semak halaman Laluan dan Program untuk syarat tempatan.

Pekerjaan O*NET: General and Operations Managers

Tugas kerja, bidang pengetahuan dan konteks kerja daripada O*NET 30.3, Jabatan Buruh AS, digunakan di bawah CC BY 4.0. onetcenter.org