Pengurus Am & Operasi

Perniagaan

Merancang, mengarah atau menyelaras operasi organisasi sektor awam atau swasta, dengan menyelia beberapa jabatan atau lokasi. Tugasnya termasuk menggubal dasar, mengurus operasi harian serta merancang penggunaan bahan dan sumber manusia, tetapi terlalu pelbagai dan umum untuk diletakkan dalam satu bidang pengurusan tertentu seperti perjawatan, perolehan atau perkhidmatan pentadbiran. Biasanya mengurus melalui penyelia bawahan.

Perniagaan

Apa yang anda buat setiap hari

Tugas paling penting dalam kerja ini, disusun mengikut keutamaan.

  1. 1Menyemak penyata kewangan, laporan jualan atau aktiviti, atau data prestasi lain untuk mengukur produktiviti atau pencapaian matlamat, serta mengenal pasti bahagian yang memerlukan pengurangan kos atau penambahbaikan program.
  2. 2Mengarah dan menyelaras aktiviti perniagaan atau jabatan yang terlibat dalam pengeluaran, penetapan harga, jualan, atau pengedaran produk.
  3. 3Menguruskan keluar masuk barangan di fasiliti pengeluaran bagi memastikan operasi berjalan dengan cekap, berkesan, atau mampan.
  4. 4Mengetuai aktiviti pentadbiran yang berkaitan secara langsung dengan penghasilan produk atau penyediaan perkhidmatan.
  5. 5Menetapkan harga atau syarat kredit bagi barangan atau perkhidmatan berdasarkan ramalan permintaan pelanggan.
  6. 6Menyediakan jadual kerja staf dan membahagikan tugas-tugas khusus.
  7. 7Menyelaras atau mengurus aktiviti kewangan dan bajet untuk membiayai operasi, memaksimumkan pelaburan, atau meningkatkan kecekapan.
  8. 8Melakukan kerja di ruang jualan seperti menyambut atau membantu pelanggan, menyusun stok di rak, atau mengira inventori.
  9. 9Merancang atau mengendalikan aktiviti seperti promosi jualan yang memerlukan kerjasama dengan pengurus jabatan lain.
  10. 10Menjalankan fungsi pengurusan kakitangan seperti pemilihan, latihan, atau penilaian pekerja.
  11. 11Menetapkan atau melaksanakan dasar, matlamat, objektif, atau prosedur jabatan bersama ahli lembaga pengarah, pihak pengurusan organisasi, atau staf.
  12. 12Membina atau melaksanakan strategi pemasaran produk, termasuk kempen pengiklanan atau promosi jualan.
  13. 13Mengetuai jabatan bukan jualan barangan seperti bahagian pengiklanan atau pembelian.
  14. 14Memantau pembekal bagi memastikan mereka membekalkan barangan atau perkhidmatan yang diperlukan secara cekap dan berkesan mengikut had bajet.
  15. 15Melaksanakan atau memantau program pengurusan alam sekitar atau kelestarian seperti kitar semula, pemuliharaan, atau pengurusan sisa.
  16. 16Merancang susun atur kedai atau mereka bentuk paparan promosi produk.
  17. 17Mencadangkan lokasi fasiliti baharu, atau memantau kerja pengubahsuaian fasiliti sedia ada.

Juga dikenali sebagai

Nama lain kerja ini dalam iklan jawatan di JobStreet dan LinkedIn. Cari guna nama-nama ini juga.

  • GM
  • CAO
  • IO Manager
  • Gym Manager
  • Area Manager
  • Zoo Director
  • Dept Store GM
  • Operations GM
  • Prison Warden
  • Store Manager

Sejauh mana ia daripada anda?

Anggaran persediaan yang biasa diperlukan untuk kerja ini. Di Malaysia, laluan UPU dan syarat program tetap menentukan kemasukan, jadi anggap ini panduan, bukan penghalang.

  1. 1

    Terus bekerja selepas SPM

  2. 2

    SPM + sijil / kursus TVET pendek

  3. 3

    Diploma / TVET (sijil–diploma)

  4. Kemasukan biasa

    Ijazah sarjana muda

  5. 5

    Lepasan ijazah (sarjana / PhD) atau laluan profesional

Pendidikan biasaSijil sekolah menengah (SPM)

Subjek yang penting di sini

Subjek SPM yang berbaloi untuk kerjaya ini, berserta sebabnya.

PerniagaanBerkait terus dengan Pentadbiran dan Pengurusan — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).
EkonomiBerkait terus dengan Pentadbiran dan Pengurusan — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).
Bahasa InggerisBerkait terus dengan Bahasa Inggeris — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).
Reka Bentuk & TeknologiBerkait terus dengan Pengeluaran dan Pemprosesan — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).
Pengajian Kejuruteraan MekanikalBerkait terus dengan Pengeluaran dan Pemprosesan — bidang pengetahuan penting untuk peranan ini (O*NET).

Apa yang anda perlu tahu

Bidang pengetahuan yang paling digunakan dalam kerja ini, dan subjek SPM yang membinanya.

  • Pentadbiran dan Pengurusan85%

    PerniagaanEkonomi

  • Khidmat Pelanggan83%
  • Bahasa Inggeris74%

    Bahasa Inggeris

  • Pengeluaran dan Pemprosesan71%

    Reka Bentuk & TeknologiPengajian Kejuruteraan Mekanikal

  • Matematik71%

    Matematik TambahanMatematik

  • Personel dan Sumber Manusia69%

    Perniagaan

Alat yang anda guna

Perisian dan peralatan yang kerap digunakan, berbaloi dipelajari awal.

  • Act!
  • ActionWare
  • Adobe Acrobat
  • Adobe Creative Cloud software
  • Adobe Photoshop
  • ADP Workforce Now
  • Airtable
  • Amazon Web Services AWS software
  • AMG Teleran SalesInSync
  • Apache Hadoop
  • Apple Final Cut Pro
  • Apple Keynote

Bagaimana rasanya kerja ini

Keadaan kerja harian, supaya anda tahu sama ada kerja ini sesuai dengan cara anda suka bekerja.

  • Perbincangan bersemukaSetiap hari
  • Berhubung dengan orang lainSentiasa berhubung
  • Berurusan dengan pelanggan atau orang awamSangat tinggi
  • Memimpin atau menyelaras orang lainSangat tinggi
  • Dalam bangunan, berhawa dinginSetiap hari
  • Di luar, segala cuacaHampir tidak pernah
  • Persekitaran bisingHampir tidak pernah
  • Masa dudukKebanyakan masa

Gaji di Malaysia

Kami belum ada julat gaji Malaysia yang bersumber untuk kerja ini. Lebih baik kami tidak papar apa-apa daripada beri angka yang tidak boleh kami pertahankan.

Tempat untuk semak:

  • Iklan kerja JobStreet dan Hiredly untuk jawatan ini
  • Kaji Selidik Gaji & Upah DOSM
  • Jadual skim SSPA, jika anda menyasarkan jawatan kerajaan
Lihat gaji kerjaya berkaitan: Pengurus Hotel & Pelancongan

Cara ke sini

Laluan lepas SPM dengan program dalam bidang kerjaya ini. Tekan satu untuk lihat program sebenar dan syarat kemasukan.

Kerjaya berkaitan

Jika ini menarik minat anda, yang ini pun berbaloi ditengok.

Tentang maklumat ini

Ini menerangkan apa yang kerja ini libatkan. Gaji, permintaan dan laluan kemasukan berbeza di Malaysia, jadi semak halaman Laluan dan Program untuk syarat tempatan.

Pekerjaan O*NET: General and Operations Managers

Tugas kerja, bidang pengetahuan dan konteks kerja daripada O*NET 30.3, Jabatan Buruh AS, digunakan di bawah CC BY 4.0. onetcenter.org